Agent / Agente d'accueil
Emploi
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
L'Agent d'accueil polyvalent est chargé de l'accueil et des tâches administratives. Il/elle est sous la responsabilité de la responsable du site.
Il anime l'accueil physique et téléphonique, organise l'espace pour la réception du public. Il est à l'écoute des demandes, assure la transmission des messages, la tenue du registre d'accueil et du courrier.
L'agent d'accueil reçoit les demandeurs d'emploi et de formation et toute personne orientée vers les actions de formation ainsi que nos partenaires. De plus, il contrôle leur identité et leur autorise l'accès.
Il est également chargé de réorienter vers les bons interlocuteurs les visiteurs, courriers, les appels téléphoniques, voire les e-mails.
Son travail peut varier en fonction de l'organisation du site où il est employé et des tâches qu'on lui a attribuées. Il est basé sur notre site FIDE situé au 301, rue de Belleville, 75019, Paris. Il aura à s'occuper de tous nos sites de Paris (15ème, 18ème et 19ème) selon un planning et une organisation définis par et avec la responsable de Paris.
L'agent d'accueil reçoit, identifie et oriente :
- les stagiaires,
- les partenaires
- les prestataires,
- les communications[...]