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Office manager

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'envoi de courrier Le montage de différents dossiers L'organisation des réunions La déclaration des sous traitants La relance client La tenue des tableaux de suivi Appliquer et suivre les process des opérations en cours La participation aux différentes tâches administratives en lien avec les services travaux, achats, financiers et services généraux

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Assistant / Assistante achat

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Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de notre projet SINERGI, nous recherchons un(e) assistant(e) acheteur(se) marché en CDD (surcroît d'activité) afin de renforcer la cellule experts marchés du service Performance Economique. L'équipe est composée actuellement de 2 juristes marchés et d'1 assistante achat marché. ACTIVITES Vos activités, en qualité d'assistant(e) acheteur(se) marchés sont : 1/ Contribuer à la gestion courante du service et plus particulièrement au suivi des achats dont le montant est inférieur à 25000 euros HT Auprès de l'ensemble des services prescripteurs de l'organisme : accompagnement, suivi et contrôle du tableau hors marchés (complétude, pièces justificatives), relances En lien avec le service gestion de la dépense : rapprochement mensuel du tableau hors marchés et des requêtes du PGI actuel En alerte au sein de la cellule experts marchés : analyse de la computation des seuils. 2/ Contribuer à la mise en place du module marchés dans SINERGI, et plus particulièrement constituer le fichier de saisie des marchés en cours d'exécution Renseigner les champs d'un fichier type SINERGI : Pièces des marchés : collecte des informations juridiques nécessaires à SINERGI PGI[...]

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Assistant / Assistante comptable

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Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, un groupe dans le BTP (93), un(e) : AIDE COMPTABLE / SECRETAIRE TECHNIQUE (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois Vos missions seront : Comptabilité en binôme avec la chef-comptable : - Saisie des factures fournisseurs et sous-traitants (rapprochement avec les bons de livraison) - Gestion de la communication et suivi de commandes internes et externes, clients et fournisseurs (ordre de service, bon de travaux, bon de commande) - Saisie des pointages des ouvriers pour l'établissement des bulletins de salaires - Saisie des éléments de salaire - Préparation et saisie des notes de frais et des cartes bleues - Rapprochements bancaires - Importation des devis Excel sur le logiciel ERP - Factures de ventes - Aide à la comptabilité générale Secrétariat en binôme avec l'assistante : - Gérer le standard téléphonique (réception des appels, prise de messages ..) - Accueil des visiteurs - Gestion des appels d'offre - Saisie des devis sur un logiciel ERP (mde) - Saisie et mise en forme des documents : PPSPS, DOE, dossier technique... -[...]

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Agent administratif / Agente administrative

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Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

DESCRIPTIF DU POSTE Directement rattaché.e au responsable de l'Unité état civil - élections, vous accueillez, informez et orientez les usagers au sein d'un guichet unique. Vous instruisez les demandes concernant l'unité et des dossiers mutualisés. Vous représentez l'image de la collectivité. VOS MISSIONS Enregistrer les demandes et renseigner physiquement et téléphoniquement les usagers dans les domaines suivants : 1. Etat civil Réceptionner les déclarations et établir les actes d'état civil (Naissances, reconnaissances, changement de nom, changement de prénom, décès, déclaration de PACS) Préparer les dossiers de mariage avec la vérification des pièces Gérer et traiter le courrier état civil et tenir à jour les registres d'état civil 2. Affaires générales Effectuer les attestations d'accueil Etablir les recensements citoyens Légaliser les signatures et établir différents certificats (vie maritale, changement de résidence.) Gérer les demandes de licences pour les débits de boissons et restaurants 3. Élections Recevoir et contrôler les demandes d'inscription sur les listes électorales et mettre à jour les listes électorales Préparer et participer aux commissions[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

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Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Gérer et organiser le secrétariat administratif et pédagogique . Elaborer et gérer le Planning des cours magistraux et des Travaux dirigés de chacune des formations en relation avec les enseignants et gérer les modifications d'emploi du temps via Hyperplanning . Organiser la gestion administrative des Travaux Dirigés : ouvertures de groupes selon les effectifs, répartition des étudiants selon leurs options, leurs emplois du temps . Assurer le suivi des inscriptions pédagogiques des étudiants ; saisir les éléments pédagogiques sur Apogée . Organiser les sessions d'examens et les jurys : - Etablir les calendriers, réceptionner et reproduire les sujets, préparer le matériel d'examens (pochette, émargements, sujets, copies, ordinateurs pour les étudiants en situation d'handicap.) - Saisir les notes et établir les procès- verbaux d'examens, convoquer le jury - Gérer les réclamations éventuelles (erreur matérielle dans le report des notes), organiser les relectures - Editer et transmettre aux intéressés les relevés de notes, l'attestation de réussite et le supplément au diplôme - Classer et archiver les documents (copies d'examens, des procès- verbaux...) . Travailler en collaboration[...]

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Responsable service clients

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Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Apporter une réponse complète et adaptée à la réclamation du client en respectant les délais imposés par la société - Utiliser un argumentaire adapté et justifié au profil du client - Rédiger un courrier ou un e-mail commercial, répondre aux appels clients - Conseiller le client en s'appuyant notamment sur les fiches, chartes et réponses types mises à disposition - Maitriser les outils suivants : Infomil, Klareo, Evolutel, Diabolocom, et autres outils informatiques liés au métier - Traiter les retours produits clients ou points relais. Cela peut impliquer si nécessaire de se rendre en entrepôt au niveau de la zone « Retours commandes» - Identifier la légitimité de chaque réclamation - Déclencher des avoirs et remboursements si nécessaire et si la réclamation est légitime selon la grille de remboursement interne - Répondre de manière générale à l'ensemble des demandes de contacts des clients - Collaborer avec le service transport et logistique (en assurant le suivi des livraisons en cours) - Relancer et/ou prévenir les clients en cas de retard - Lancer des campagnes de phoning - Participer à la cohésion de l'équipe, au développement des relations professionnelles et harmonieuses[...]

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Gardien / Gardienne

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Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Une Résidence située à Bobigny (quartier Paul Eluard) recherche un couple de gardiens en CDI. La copropriété est composée de 151 lots, de 2 cages d'escaliers, 4 ascenseurs et d'1 sous-station. Vos missions : Surveillance du bon fonctionnement des 4 ascenseurs et de la sous-station, tâches administratives diverses, gestion des containers OM, courrier, nettoyage des parties communes et des 4 ascenseurs, travaux spécialisés ou qualifiés permettant de valoriser des compétences en serrurerie, plomberie, peinture, bricolage Un logement de fonction de 60m2 est attribué au poste de travail et constitue un avantage en nature.

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

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Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client est basé dans le secteur du recyclage. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H dans le cadre d'une mission en intérim. En qualité d'Assistant(e) ADV Commercial(e) vous serez chargé: - Assister les commerciaux dans leurs missions liées à la relation commerciale, - Prendre des rendez-vous avec les clients existant sur demande du commercial - Répondre aux demandes des clients et prospects reçues par téléphone, mail ou courrier, ou via e-commerce - Participer à la constitution des appels d'offres, établir des offres commerciales de prestations ponctuelles, établir les offres types (hors prix) pour le compte des commerciaux qui vous sont rattachés et en assurer le suivi - Rédaction et de l'envoie des feuilles de mission, - Travailler en collaboration avec le service Facturation et le service Transport, - Contribuer à la création et à la tenue des dossiers clients / prospects, des fichiers d'administration des ventes dans le CRM - Participer à la relance et la résolution des litiges et recouvrement des factures Rémunération selon profil Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre[...]

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Agent / Agente d'accueil

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Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'Agent d'accueil polyvalent est chargé de l'accueil et des tâches administratives. Il/elle est sous la responsabilité de la responsable du site. Il anime l'accueil physique et téléphonique, organise l'espace pour la réception du public. Il est à l'écoute des demandes, assure la transmission des messages, la tenue du registre d'accueil et du courrier. L'agent d'accueil reçoit les demandeurs d'emploi et de formation et toute personne orientée vers les actions de formation ainsi que nos partenaires. De plus, il contrôle leur identité et leur autorise l'accès. Il est également chargé de réorienter vers les bons interlocuteurs les visiteurs, courriers, les appels téléphoniques, voire les e-mails. Son travail peut varier en fonction de l'organisation du site où il est employé et des tâches qu'on lui a attribuées. Il est basé sur notre site FIDE situé au 301, rue de Belleville, 75019, Paris. Il aura à s'occuper de tous nos sites de Paris (15ème, 18ème et 19ème) selon un planning et une organisation définis par et avec la responsable de Paris. L'agent d'accueil reçoit, identifie et oriente : - les stagiaires, - les partenaires - les prestataires, - les communications[...]

photo Gestionnaire de compte retraite en assurances

Gestionnaire de compte retraite en assurances

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Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Contexte CDD de surcroît - 3 mois renouvelable Prise de poste : immédiate Vous partagez des valeurs de solidarité, de responsabilité et d'innovation, libérez votre talent et rejoignez-nous ! Nous rejoindre, c'est aussi s'engager dans un organisme qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie. Vous serez intégré au sein d'un organisme de sécurité sociale à taille humaine (« small is beautiful ») : la Cavimac. Ses agents, mobilisés avec énergie dans leur mission de service public, gèrent pour tout le territoire national, ainsi que les départements d'outre-mer, la politique de prévention, le paiement des prestations d'assurance maladie, la gestion des retraites, l'action sociale et le recouvrement des cotisations pour ses bénéficiaires depuis plus de 40 ans. La Cavimac négocie directement sa convention d'objectif de gestion avec les Ministères concernés. Elle est en contact avec 3 ministères : les Solidarités et la Santé, le Budget et l'Intérieur. La Cavimac est à la fois une Urssaf, une Cpam et une Carsat. C'est également un organisme du Régime général de Sécurité Sociale, son activité est inscrite au livre III du code de la sécurité sociale. A ce titre la[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

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Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recrutons pour un de ses clients un/e HÔTE/ESSE D'ACCUEIL BILINGUE ANGLAIS H/F à Paris 8 Vos missions principales au sein du centre d'affaires sont les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Renseignement et orientation des visiteurs - Gestion du courrier (plis, colis, coursiers) - Gestion des badges - Gestion de la relation client - Répartition et organisation des tâches sur site - Gestion des registres - Suivi des procédures - Gestion des salles de réunion LE PROFIL RECHERCHE - Excellente présentation (costume/tailleur) et expression orale/écrite - Expérience similaire exigée (accueil / assistanat) - Avoir sa propre tenue (costume ou tailleur pantalon/jupe) - Vous êtes bilingue anglais (ou pratique régulière). - Maîtrise de l'outil informatique CDI Temps plein Du lundi au vendredi : 11h à 19h 11,65€ brut horaire + panier repas + prime d'habillage

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

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-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client est une société spécialisée dans le BTP depuis plus de 10 ans, de près de 50 personnes et installée dans le 93, à proximité du nord du 77 ou du 95. Ce poste est une opportunité formidable de travailler sur des missions diversifiées liées au recouvrement des créances mais également à la gestion des sinistres. Vous prenez en charge les actions suivantes liées aux créances clients : - L'analyse de la situation des clients débiteurs au travers de la balance âgée clients, - La relance amiable de 1er niveau auprès des débiteurs par téléphone et par mail, dans le respect de la règlementation, - La relance amiable de 2ème niveau auprès des débiteurs par courrier recommandé, - La mise en place d'actions permettant la réduction des retards de paiement, - La négociation d'échéanciers de règlement et leur respect, - Le reporting des actions auprès de la Direction, - La gestion des dossiers précontentieux en relation avec notre Conseil. Vous assurez par ailleurs les tâches liées à la gestion des sinistres : - La gestion des réclamations des clients, - La déclaration auprès des compagnies d'assurance, - Le suivi de l'organisation des réunions, - Le suivi des conclusions[...]

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